DIFERENCIAIS

Análise de Perfil:

  • Analise Integrada, motoristas, veículo e proprietário, em um único custo.
  • Nosso cadastro é homologados em todas as Companhias de Seguro.
  • Prazo de retorno para pesquisas é de até 02 (duas) horas, para qualquer categoria de profissional

 

Central de Monitoramento:

  • Operação 24 horas, 365 dias do ano;
  • 377 funcionários divididos em turnos ininterruptos;
  • Gerente, Supervisores e Coordenadores para acompanhamento e auxilio aos operadores;
  • Bases para atendimento de ocorrências;
  • Todos os recursos de redundância necessários para que a central nunca pare;.
  • Funcionários treinados e reciclados periodicamente;
  • Trabalhamos ao máximo com os recursos disponibilizados pelas tecnologias de rastreamento a fim de potencializar a segurança e minimizar a interação humana nos processos.;
  • Trabalhamos com as principais tecnologias de rastreamento do mercado.

 

Gerente de Conta:

 

  • GERENTE DE CONTA EXCLUSIVO

Trabalha única e exclusivamente para um determinado cliente.

 

  • GERENTE DE CONTA RATEADO

Este profissional possui as mesmas funções do Gerente Exclusivo, entretanto, presta atendimento para mais de um cliente.

 

  • CRC – CENTRAL DE RELACIONAMENTO COM CLIENTE

Esta central é composta de gerentes de contas internos alocados na central principal de monitoramento da Brasil Risk e tem como principal objetivo fazer a gestão das contas de maneira rápida e eficaz atendendo a toda e qualquer demanda do cliente.

 

Plano de Gerenciamento de Risco:

 

  • A BRASIL RISK elaborará, em conjunto com o CLIENTE,  SEGURADORA e CORRETORA o PGR – PLANO DE GERENCIAMENTO DE RISCO específico para a operação de transporte a ser executada. Nele constarão obrigatoriamente as responsabilidades de todos os envolvidos no processo, bem como definirá com clareza as medidas de segurança a serem cumpridas em todas as situações da atividade a ser desenvolvida.

 

  • Nós elaboraremos também o PLANO DE CONTINGÊNCIA especifico para as operações do CLIENTE. Nele estarão previstos todos os procedimentos necessários para garantir a continuidade das operações, sendo que para as situações de não conformidade, estarão previstas as providencias cabíveis, assim como o responsável por desencadeá-las.

 

  • Os Planos são realizados sobre hipóteses prováveis (Perda de Sinal, Acidente, Desvio de Rota e etc...) definindo claramente os procedimentos que serão tomados por todos os envolvidos.

Além do PGR impresso, trabalhamos com uma versão eletrônica onde todas as regras de riscos são inseridas em nosso sistema, tornando o processo mais seguro.

 

Posto Avançado:

 

Funcionários da Brasil Risk atuando dentro da estrutura do cliente responsáveis por:

 

  • Análise de Perfil (Conforme PGR).
  • Check - List sistêmico e veicular (Conforme PGR).
  • Solicitação de Rastreamento através do Brasil System (Software de Gestão da Brasil Risk).
  • Emprego de viatura de escolta (Conforme PGR).
  • Briefing com motoristas e vigilantes de escolta.
  • Instalação ou Retirada dos rastreadores móveis (Conforme PGR).
  • Liberação para a viagem.

 

Nossos postos avançados instalados dentro das estruturas de nossos clientes tem como principal função, garantir que todos os veículos que saírem carregados da unidade saiam utilizando todas as ferramentas de gerenciamento de risco previstas no PGR.

 

Sistemas BRLog e Brasil System:

 

Os Sistemas BRLog e Brasil System são ferramentas de apoio logístico e operacional que permitem ao usuário acompanhar via web e em tempo real todo o processo operacional e logístico de sua frota, através de um único ambiente, independente da tecnologia de rastreamento utilizada, facilitando e agilizando a detecção de possíveis problemas em sua operação. O foco principal do Sistema é atender os clientes da Brasil Risk através de soluções pré-formatadas e customizadas de acordo com sua operação.

 

O sistema BRLog possui diversas ferramentas que visam trazer como benefícios maior segurança, celeridade nas informações, identificação de gargalos e pontos de melhoria nos processos internos e redução de custos operacionais diretos e indiretos. Entre elas podemos destacar o PGR Eletrônico (Plano de Gerenciamento de Risco), Check List Eletrônico, Tracking de Notas Fiscais, Controle de Entregas, Acompanhamento de Progressão de Viagens, Controle de Etapas, Mapeamento Logístico, Controle de Viagens não Rastreadas, Acompanhamento de Progressão de Viagens, Controle de Valor Armazenado em Depósito, Controle de Escolta, Envio de Ocorrências Automáticas (operacionais e logísticas), Acompanhamento de Indicadores de Produtividade e Relatórios Diversos.

 

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